Bancos têm horário de funcionamento alterado durante quarentena
Divulgado nesta terça-feira, 24, pela Associação de Bancos em Goiás (Asban-GO), que as instituições terão horários especiais de funcionamento neste período de quarentena e isolamento social devido a pandemia do coronavírus e solicita aos clientes que priorizem os atendimentos remotos por meio de aplicativos e internet banking a fim de se evitar deslocamento até as agências físicas.
Destacou a Asban que novos protocolos de limpeza das agências foram instituídos e que haverá intensa higienização em instrumentos com mais contato pessoal como maçanetas, balcões, botões de elevadores e superfície de caixas eletrônicos, bom como fornecimento de álcool em gel. Os atendimentos presenciais obedecerão a distância mínima recomendada.
Horários de atendimentos dos cinco maiores bancos do país
Banco do Brasil
– Abre às 9h e fecha às 14h.
– Das 9h às 10h, o atendimento será exclusivamente a pessoas pertencentes ao grupo de risco, aposentados e pensionistas.
– Caixas eletrônicos funcionam normalmente, com higienização em tempo integral, mas sem atendentes.
– Atendimento presencial somente em caso de necessidade essencial, com exceção aos programas sociais e com limite de até 06 clientes simultaneamente, dependendo do tamanho da agência.
– Colaboradores trabalho em regime de escala e home office.
– Nos municípios com decreto determinando o fechamento das agências, não haverá atendimento. Entretanto, está sendo negociado com as prefeituras a liberação dos terminais de autoatendimento.
Bradesco
– Abre às 8h e fecha às 14h.
– Das 8h às 10h, o atendimento será exclusivamente a pessoas pertencentes ao grupo de risco, aposentados e pensionistas.
– Atendimento presencial limitado a até 10 clientes simultaneamente, a depender do tamanho da agência.
– Caixas eletrônicos funcionarão com atendentes até às 17h, evitando assim aglomeração de pessoas.
– Nos municípios com decreto determinando o fechamento das agências, não haverá atendimento.
Caixa Econômica Federal
– Abre às 9h e fecha às 14h.
– Das 9h às 10h, o atendimento será exclusivamente a pessoas pertencentes ao grupo de risco, aposentados e pensionistas.
– Caixas eletrônicos funcionam normalmente.
– Atendimento presencial somente para serviços sociais essenciais.
– Foram ampliados os serviços digitais e remotos, como a Agência Digital,
– Telesserviço e WhatsApp.
– Nos municípios com decreto determinando o fechamento das agências, não haverá atendimento.
Itaú Unibanco
– Abre às 9h e fecha às 14h.
– Das 9h às 10h, o atendimento será exclusivamente a pessoas pertencentes ao grupo de risco, aposentados e pensionistas.
– Atendimento presencial limitado a até 5 clientes simultaneamente, dependendo do tamanho da agência.
– Caixas eletrônicos funcionam normalmente.
– Colaboradores trabalham em regime de escala: 50% nas agências e 50% em home office, com revezamento semanal.
– Nos municípios com decreto determinando o fechamento das agências, não haverá atendimento.
Santander
– Abre às 9h e fecha às 14h.
– Das 9h às 10h, o atendimento será exclusivamente a pessoas pertencentes ao grupo de risco, aposentados e pensionistas.
– Atendimento presencial limitado a até 6 clientes simultaneamente, dependendo do tamanho da agência.
– Caixas eletrônicos funcionam normalmente.
– Trabalhadores estão atuando em escala de revezamento e home office.
– Nos municípios com decreto determinando o fechamento das agências, não haverá atendimento.
Fonte: Mais Goiás
