Rápido passa a atender via WhatsApp
A ferramenta começa com quatro serviços. A tendência é de ampliar esse tipo de atendimento
Fonte: Prefeitura de Anápolis
ITBI, IPTU, cadastro e protocolo. A partir dessa terça-feira, 5, todos esses serviços estarão disponíveis no Zap da Prefeitura. Para isso, basta entrar no link www.anapolis.go.gov.br/portal/zapdaprefeitura/ e clicar no banner Zap do Rápido e escolher o serviço que você precisar. O atendimento será feito de segunda-feira à sexta-feira, de 8 horas às 18 horas, sem interrupção.
Assim como os demais zaps: consulta, exame, zap do coronavírus e do social, o atendimento será feito pelo privado e o contribuinte será removido do grupo. Esse tipo de operação permita dar oportunidade para que outras pessoas acessem os grupos de whatsApp e também reduz a possibilidade de um atendimento duplo, ou seja, realizado por mais de um atendente.
A Prefeitura de Anápolis informa que a solicitação dos documentos deve ser encaminhada por e-mail, que será indicado pelo próprio atendente do Rápido.