Ipasgo alerta para fim do novo prazo para atualizar cadastro

Usuários que têm dados desatualizados ou incompletos devem corrigir as informações. Adequação faz parte do processo de reestruturação do Ipasgo Saúde para ingresso na ANS (Foto: Arquivo)

Publicado: 10.11.2023

O Ipasgo Saúde, operadora de assistência aos servidores públicos do Estado de Goiás, alerta para o fim do novo prazo para atualizar cadastro dos beneficiários do plano. Agora deve ser feito até o dia 15 de novembro próximo.

A ação, que começou no final de setembro, é voltada para pessoas que têm informações desatualizadas ou incompletas, a exemplo do nome da mãe e da falta do número do Cadastro de Pessoa Física (CPF). A instituição inclusive disponibilizou um vídeo tutorial ensinando a checar pelo próprio site se o beneficiário precisa ou não corrigir o cadastro.

ATUALIZAR CADASTRO

Além da página na internet, a regularização cadastral pode ser feita pela central de teleatendimento do Ipasgo Saúde, pelo número é 0800 62 1919, bem como nos postos de atendimento da instituição e nas unidades Vapt-Vupt de todo o estado.

Em uma força-tarefa para garantir a conformidade das informações dos beneficiários, o Ipasgo Saúde também enviou cartas aos cidadãos que precisam corrigir as informações e está realizando ligações telefônicas, exclusivamente por meio do telefone 3238-2400.

É importante ficar atento a este número, que aparece no identificador de chamadas, para garantir a segurança dos dados e a confiabilidade do contato realizado pelos colaboradores do Ipasgo Saúde em horário comercial, de segunda a sexta-feira.

“Temos uma equipe pronta para ajudar, comprometida com a qualidade do atendimento e a satisfação dos nossos beneficiários. Portanto, pedimos que os beneficiários não deixem de realizar a regularização cadastral. Essa colaboração é fundamental para que possamos continuar oferecendo serviços de saúde de excelência”, afirma o diretor de Governança e Relacionamento, Rodrigo Gastalho.

A regularização do cadastro é parte do processo de reestruturação do Ipasgo Saúde, iniciado em abril deste ano, visando atender às exigências da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A adequação do Sistema de Informação do Beneficiário (SIB) também é crucial para garantir o acesso contínuo dos beneficiários aos serviços de saúde, incluindo consultas médicas, exames, internações e outros benefícios.

“É fundamental que os beneficiários mantenham os dados cadastrais atualizados, e não apenas para atendimento às exigências da ANS. Essa é uma ação de extrema importância para garantir a qualidade e a eficácia dos serviços de assistência médica prestados pela operadora”, avalia o presidente do Ipasgo Saúde, José Orlando Ribeiro Cardoso.

IPASGO SAÚDE

O Ipasgo Saúde atende cerca de 600 mil servidores públicos e seus dependentes, oferecendo assistência médica por meio de uma ampla rede credenciada composta por mais de três mil prestadores. Com 61 anos de atuação, o Ipasgo Saúde se dedica a proporcionar atendimento médico acessível e eficaz, visando garantir o bem-estar dos beneficiários.

Editado por Juliana Carnevalli via Ipasgo Saúde – Governo de Goiás